Gli sportelli di ascolto sono un servizio gratuito per le scuole aderenti che offre uno spazio di accoglienza e condivisione. Gli incontri di consulenza e di intervento breve sono mirati a far emergere dubbi e perplessità, a prevenire o a individuare un disagio evolutivo per giungere insieme all'elaborazione di diverse soluzioni e scegliere quella più adatta alla singola situazione. Sportello di ascolto significa sostegno psicologico e aiuto concreto per affrontare momenti di crisi e trasformarli in nuove opportunità di crescita personale o professionale, utilizzando le risorse interne all'individuo e quelle disponibili sul territorio.